Внедряем Bitrix24
и наводим порядок
в бизнесе
IT-решения для бизнеса: CRM, контакт-центр и сквозная аналитика — от аудита до работающей системы. Чтобы не терялась ни одна заявка и ни один рубль.
Получить консультацию
Кто мы
Основные услуги
Мы убеждены, что к каждой ситуации нужно подходить индивидуально, подбирать наиболее подходящий комплекс решений, а не только перечень услуг на выбор.
Как мы работаем
От первого аудита до постоянного развития — четыре шага к системе, которая реально работает.
01
Аудит
Разбираем бизнес-процессы, находим узкие места и точки потери прибыли.
02
Стратегия
Собираем дорожную карту цифровой трансформации под ваши цели.
03
Внедрение
Настраиваем систему и интеграции, переносим данные, обучаем команду.
04
Поддержка
Сопровождаем, дорабатываем и развиваем систему после запуска.
Отраслевые решения
Там, где у нас несколько реализованных проектов, решение отработано до технологии: известны боли, готова архитектура, есть кейсы.
01
Клиники и медцентры
Вся клиника в Bitrix24, врачи — в 1С:УМЦ. Интеграция без аналогов, 8 проектов в медицине.
02
Застройщики и девелоперы
Воронки под цикл сделки, телефония, риелторы и сквозная аналитика. Кейсы АРДВ, АРСИ, VDS.
03
Телеком-операторы
Задачи, проекты и документооборот для 1000+ сотрудников. Кейс ellco (АО «Электросвязь»).
04
Доставка и курьерские сервисы
Чат в приложении, распределение обращений, учёт жалоб и аналитика поддержки. Кейс Близко.
05
Ритейл и розничные сети
Единое окно обращений, автоматизация сделок, прозрачность филиалов. SALON INTERIORS, Rainbow.
06
Отели и HoReCa
PMS, каналы бронирования, сайт с онлайн-бронью и процессы команды. «Галактика», «Ванлав».
Cвяжитесь с нами
и сделайте свою работу
проще
Мы готовы ответить на все вопросы и помочь
подобрать индивидуальный план по внедрению
и лучшие решения для вашего бизнеса.
подобрать индивидуальный план по внедрению
и лучшие решения для вашего бизнеса.
Собственные продукты
Мы не только внедряем готовые системы — там, где рынок не закрывает задачу, разрабатываем свои решения и сопровождаем их как вендор.
Коннектор
Qonnect
Telegram, MAX, WhatsApp, Instagram и Авито приходят в Открытые линии Битрикс24 — с историей в карточке клиента.
Приложение
Квантовые поля
Зависимые поля в CRM: выбор в одном списке определяет доступные значения в другом. Меньше мусора в данных.
Приложение
Выгрузка диалогов
Переписка из чатов, WhatsApp и Telegram — в Excel, CSV или Google Таблицы: отбор по периоду и каналу.
Частые вопросы
Чем IT-интегратор отличается от самостоятельной настройки Битрикс24?
Коробку можно завести самому за вечер: создать портал, добавить сотрудников, нарисовать воронку. Разница в том, что интегратор начинает не с интерфейса, а с процессов: как приходит заявка, кто за неё отвечает, где она теряется и что должно происходить автоматически. Мы сначала описываем это, потом настраиваем систему под описанное - поэтому после запуска ей пользуются, а не возвращаются в таблицы.
Сколько стоит внедрение Битрикс24?
Цена зависит от количества процессов, отделов и интеграций, поэтому фиксированного прайса «за внедрение» не существует. Мы делаем разбор задач, после него даём смету по этапам: аудит и проектирование, настройка CRM, интеграции, обучение, сопровождение. В смете видно, что входит в каждый этап и сколько он стоит - без открытых сумм «по факту». Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно и напрямую вендору.
Вы работаете только в Махачкале?
Нет. Офис в Махачкале, но проекты ведём по всей России - удалённо, а при необходимости выезжаем к заказчику. Среди клиентов есть компании из Дагестана, Москвы и других регионов: девелоперы, телеком, клиники, доставка, ритейл, отели и рестораны.
У нас уже есть CRM. Можно перенести данные?
Да, это обычная часть проекта. Мы переносили клиентские базы и историю обращений с других систем - например, клиника Estet Plastic перешла с YCLIENTS на Битрикс24 без потери пациентской базы. Перед переносом сверяем поля, чтобы данные не «схлопнулись» в кашу, и оставляем старую систему доступной на время проверки.
С чем Битрикс24 можно связать?
С 1С и МойСклад, телефонией, банками, платёжными системами, маркетплейсами и сервисами аналитики. Отдельно - мессенджеры: Telegram, MAX, WhatsApp, Instagram и Авито приводим в Открытые линии через наш собственный коннектор Qonnect, по официальным API и без паролей от кабинетов. Если готового решения нет, дописываем своё через REST API.
Делаете ли вы сайты и зачем сайт от интегратора?
Делаем: корпоративные сайты, интернет-магазины и веб-сервисы. Отличие от веб-студии в том, что сайт сразу проектируется вместе с CRM и аналитикой: заявка попадает менеджеру в Битрикс24, источник трафика виден в отчётах, а владелец понимает, сколько стоит клиент. Примеры - в разделе кейсов: клиника «Нейроакс», образовательный проект ImmunoArt, сайт ГБУ РД «Дом Дружбы».
Что происходит после запуска?
Проект не заканчивается сдачей: остаётся сопровождение - донастройка под новые задачи, обучение новых сотрудников, доработки и контроль работоспособности интеграций. Это отдельная услуга, её объём выбирает заказчик: от разовых обращений до постоянного пакета часов в месяц.
У вас есть собственные разработки?
Да. Мы не только внедряем готовые системы: там, где рынок не закрывает задачу, разрабатываем свои решения и сопровождаем их как вендор. Это Qonnect - коннектор мессенджеров и Авито для Битрикс24, «Квантовые поля» и «Выгрузка диалогов открытых линий». Все три работают у наших заказчиков в проектах внедрения.
Бесплатно · 2 минуты
Рассчитайте стоимость
вашего проекта
Ответьте на 4 вопроса — получите оценку стоимости и бесплатную консультацию
✓ Без обязательств
✓ Ответим за 30 минут
✓ Индивидуальный расчёт
Шаг 1 из 4
Что хотите автоматизировать?
Сколько сотрудников будут работать в системе?
Есть ли уже CRM или другие системы учёта?
Когда планируете начать?
✓ Ваш расчёт готов!
Куда отправить подробный расчёт?
Нам доверяют
Реализованные проекты
Из блога
Телефония
Почему не удаётся дозвониться до клиента: как звонок проходит фильтры
Фильтр МАВ, антиспам операторов, определители номеров и маркировка — почему звонки не доходят и как на это влиять.
CRM CRM для отдела продаж: с чего начать
Почему теряются заявки, что такое воронка и как выстроить отдел продаж в CRM.
Тарифы Сколько стоит Битрикс24: тарифы, лицензии и бюджет
Из чего складывается бюджет: тарифы и лицензии, стоимость работ и как выбрать тариф.