Битрикс24
Возможности
- Корпоративные чаты и групповые каналы
- Видеоконференции без ограничения по времени и участникам
- Коллаб-пространства для работы с внешними партнёрами
- Мобильное приложение с полным доступом к задачам и файлам
- Опросы, согласования и голосования внутри чата
- Корпоративная социальная сеть и лента новостей
- Профили сотрудников с контактами и благодарностями
- Онлайн-редактор документов для совместной работы в реальном времени
- Корпоративное облачное хранилище файлов
- Общий календарь, интерактивные доски, база знаний
- Единая база клиентов с полной историей взаимодействий
- Все каналы продаж: звонки, email, чаты, мессенджеры в одном окне
- Воронки сделок, аналитика и прогнозирование продаж
- ИИ-транскрибация звонков и автозаполнение полей CRM
- Онлайн-запись, маркетинговые рассылки, сквозная аналитика
- Интеграция с 1С, платёжными системами и службами доставки
- Трекер задач с видами: список, Канбан, диаграмма Ганта
- Скрам для agile-команд с управлением спринтами
- ИИ-ассистент: генерирует описания, чек-листы, анализирует комментарии
- Делегирование, контроль сроков и отчёты по эффективности
- Шаблоны проектов и автоматическое назначение задач
- Роботы и триггеры в CRM и задачах без программирования
- Цепочки согласования документов, счетов и заявок
- No-code конструктор чат-ботов и бизнес-процессов
- Автоматическая маршрутизация сделок и уведомления
- Интеграция с внешними системами через REST API и вебхуки
- CoPilot — ИИ-ассистент в чатах, задачах, CRM и видеозвонках
- Генерация текстов, идей и контента прямо в рабочем пространстве
- Автоматический анализ звонков и рекомендации по продажам
- ИИ-агенты: цифровые помощники без написания кода
- Создание сайтов, лендингов и чат-ботов с помощью ИИ
- Конструктор сайтов и лендингов без кода с готовыми шаблонами
- Полноценный интернет-магазин с управлением каталогом и складом
- Формы захвата лидов с автоматической передачей в CRM
- Встроенный хостинг, SSL и онлайн-запись
- Продажи через мессенджеры, маркетплейсы и соцсети
- Автозаполнение документов по шаблонам из данных CRM и 1С
- Электронная подпись и кадровый электронный документооборот
- Согласование договоров, счетов и приказов внутри Битрикс24
- Хранение и поиск по корпоративным документам
- Интеграция с государственными сервисами ЭЦП
Облачная версия Битрикс24
Цены указаны за всю компанию, а не за отдельных пользователей
↑ Нажмите на тариф, чтобы увидеть его особенности ниже
Цены указаны с НДС. Оплата через авторизованного партнёра Битрикс24.
Особенности и преимущества
СтандартныйБитрикс24 Бесплатный — это полноценный старт для малого бизнеса и ИП без каких-либо затрат. Неограниченное количество пользователей, базовая CRM и корпоративный мессенджер доступны сразу после регистрации.
Сравнение с другими тарифами:
Что входит
- Базовая CRM: сделки, контакты, компании
- Корпоративный мессенджер и чат
- Задачи (без совместных проектов)
- Диск 5 ГБ
- Мобильное приложение
Тариф Базовый даст
Следующий тариф добавит:
- 5 пользователей с полным доступом
- Интеграцию телефонии, почты, соцсетей
- CoPilot — нейросеть для расшифровки звонков
- Подключение Маркетплейс-приложений
- 24 ГБ в облаке
Бесплатный тариф не требует банковской карты. Перейти на платный план можно в любой момент без потери данных.
Тариф Базовый — оптимальный выбор для небольших команд и ИП, которым нужна полноценная CRM и инструменты для работы с клиентами. До 5 активных пользователей, 24 ГБ дискового пространства и всё необходимое для старта продаж в единой системе.
В отличие от Бесплатного тарифа, здесь доступна подключение телефонии, интеграция с соцсетями и мессенджерами, нейросеть CoPilot для расшифровки и анализа звонков, маркетплейс приложений.
Сравнение с другими тарифами:
Что входит
- CRM: сделки, контакты, компании, воронки продаж
- Корпоративный мессенджер, групповые чаты, видеозвонки
- Задачи с назначением и сроками
- Встроенная телефония и запись разговоров
- Интеграция с почтой, соцсетями, мессенджерами (ВК, WhatsApp, Telegram)
- CoPilot — нейросеть для расшифровки звонков и помощи в CRM
- Конструктор сайтов и лендингов
- Приложения из Маркетплейса
- 24 ГБ в облаке
Тариф Стандартный добавит
Следующий уровень:
- До 50 пользователей вместо 5
- Email-маркетинг и рассылки по базе клиентов
- Совместную работу над задачами и проектами
- BI-аналитику и конструктор отчётов
- Совместное редактирование документов онлайн
- 100 ГБ дискового пространства
Базовый тариф не требует оплаты серверов — данные хранятся на серверах Битрикс24. Настройка под ваш бизнес занимает от 1 дня; уточните стоимость на консультации.
Тариф Стандартный подходит как малым бизнесам, так и крупным, для которых важна совместная работа, подключение разных отделов к единой системе и аналитика. Даёт возможность подключить до 50 сотрудников на портал.
Сравнение с другими тарифами:
Тариф Базовый
На Базовом тарифе нет:
- Совместной работы над задачами и проектами
- Совместной работы над документами
- Аналитики по выполнению задач (нагрузка, эффективность)
- Email-рассылок (только сегментация базы)
- BI конструктора отчётов
Тариф Профессиональный
Профессиональный добавит:
- Права доступа к разным элементам
- Онлайн-запись
- Интеграцию с 1С
- Учёт рабочего времени сотрудников
- Шаблоны задач, автоматические задачи
- Смарт- и бизнес-процессы (на Стандартном — только Роботы и Триггеры)
- Подробную сквозную аналитику
Тариф Энтерпрайз
Энтерпрайз добавит:
- Филиальную структуру
- Ускорение работы системы
- Приоритетную линию поддержки
В отличие от коробочной версии, облачная версия не требует отдельной оплаты серверов — хранение информации происходит на серверах Битрикс24. Стоимость внедрения и настройки зависит от требуемых инструментов; точную цену вы узнаете после консультации.
Выбирать тариф Профессиональный стоит компаниям, которые хотят перевести в одно пространство работу разных отделов. CRM имеет все необходимые возможности, можно организовать маркетинг (сегментация базы, рассылки), объединить сотрудников в проекты, гибко настраивать права доступа к папкам и файлам.
Есть интеграция с 1С, КЭДО + Госключ. Можно вести учёт рабочего времени сотрудников, создавать подробные отчёты для быстрого сбора аналитики.
Также подойдёт бизнесам со сложными процессами: начиная с этой версии лицензии можно автоматизировать согласования документов, отпусков, скидок, оплаты и многое другое.
Сравнение с другими тарифами:
Базовый и Стандартный
В более низких тарифах нет:
- Автоматизации бизнес-процессов
- Двусторонней интеграции с 1С
- Полноценной совместной работы над задачами и проектами
- BI аналитики и продвинутых отчётов
Тариф Энтерпрайз
Энтерпрайз дополнительно даёт:
- Филиальную структуру
- Повышенную скорость обработки данных
- Приоритетную линию поддержки
В отличие от коробочной версии, облачная версия не требует отдельной оплаты серверов — хранение информации происходит на серверах Битрикс24. Стоимость внедрения на этом тарифе зависит от требуемых инструментов и автоматизаций.
Битрикс24 Энтерпрайз — максимальный тариф для крупных компаний, холдингов, филиальных сетей и организаций со штатом от 250 и более сотрудников.
В решении доступны: CRM, задачи и проекты, бизнес-процессы, коммуникации, BI-аналитика, интеграции с 1С, КЭДО и Госключ, гибкие права доступа, высокая производительность без размещения системы на собственных серверах.
Сравнение с другими тарифами:
Основные характеристики
- Масштабирование. От 250 до 10 000 и более пользователей.
- Производительность. Выделенная серверная архитектура и распределённые дата-центры.
- Надёжность. Доступность 99,95%, круглосуточный мониторинг, восстановление из резервной копии.
- Управление филиалами. Объединение филиалов, отделений и франчайзи в единую структуру.
- Single Sign-On. Единый вход через корпоративную систему, MS Active Directory и SAML.
- Приоритетная поддержка. Ускоренная обработка обращений и персональное сопровождение.
Отличие от коробочной
Облачный Энтерпрайз не требует самостоятельной поддержки серверной инфраструктуры — портал работает в облаке, а бизнес получает готовую платформу для масштабирования.
Коробочная версия подходит компаниям, которым необходимо хранить данные на собственных серверах и использовать сертифицированную версию для проектов с особыми требованиями к ИБ (ФСТЭК).
Облачный Энтерпрайз не требует отдельной оплаты серверов и обслуживания инфраструктуры. Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально — уточните после консультации.
Битрикс24 Энтерпрайз — максимальный тариф для крупных компаний, холдингов, филиальных сетей и организаций со штатом от 250 и более сотрудников.
В решении доступны: CRM, задачи и проекты, бизнес-процессы, коммуникации, BI-аналитика, интеграции с 1С, КЭДО и Госключ, гибкие права доступа, высокая производительность без размещения системы на собственных серверах.
Сравнение с другими тарифами:
Основные характеристики
- Масштабирование. От 250 до 10 000 и более пользователей.
- Производительность. Выделенная серверная архитектура и распределённые дата-центры.
- Надёжность. Доступность 99,95%, круглосуточный мониторинг, восстановление из резервной копии.
- Управление филиалами. Объединение филиалов, отделений и франчайзи в единую структуру.
- Single Sign-On. Единый вход через корпоративную систему, MS Active Directory и SAML.
- Приоритетная поддержка. Ускоренная обработка обращений и персональное сопровождение.
Отличие от коробочной
Облачный Энтерпрайз не требует самостоятельной поддержки серверной инфраструктуры — портал работает в облаке, а бизнес получает готовую платформу для масштабирования.
Коробочная версия подходит компаниям, которым необходимо хранить данные на собственных серверах и использовать сертифицированную версию для проектов с особыми требованиями к ИБ (ФСТЭК).
Облачный Энтерпрайз не требует отдельной оплаты серверов и обслуживания инфраструктуры. Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально — уточните после консультации.
Битрикс24 Энтерпрайз — максимальный тариф для крупных компаний, холдингов, филиальных сетей и организаций со штатом от 250 и более сотрудников.
В решении доступны: CRM, задачи и проекты, бизнес-процессы, коммуникации, BI-аналитика, интеграции с 1С, КЭДО и Госключ, гибкие права доступа, высокая производительность без размещения системы на собственных серверах.
Сравнение с другими тарифами:
Основные характеристики
- Масштабирование. От 250 до 10 000 и более пользователей.
- Производительность. Выделенная серверная архитектура и распределённые дата-центры.
- Надёжность. Доступность 99,95%, круглосуточный мониторинг, восстановление из резервной копии.
- Управление филиалами. Объединение филиалов, отделений и франчайзи в единую структуру.
- Single Sign-On. Единый вход через корпоративную систему, MS Active Directory и SAML.
- Приоритетная поддержка. Ускоренная обработка обращений и персональное сопровождение.
Отличие от коробочной
Облачный Энтерпрайз не требует самостоятельной поддержки серверной инфраструктуры — портал работает в облаке, а бизнес получает готовую платформу для масштабирования.
Коробочная версия подходит компаниям, которым необходимо хранить данные на собственных серверах и использовать сертифицированную версию для проектов с особыми требованиями к ИБ (ФСТЭК).
Облачный Энтерпрайз не требует отдельной оплаты серверов и обслуживания инфраструктуры. Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально — уточните после консультации.
Битрикс24 Энтерпрайз — максимальный тариф для крупных компаний, холдингов, филиальных сетей и организаций со штатом от 250 и более сотрудников.
В решении доступны: CRM, задачи и проекты, бизнес-процессы, коммуникации, BI-аналитика, интеграции с 1С, КЭДО и Госключ, гибкие права доступа, высокая производительность без размещения системы на собственных серверах.
Сравнение с другими тарифами:
Основные характеристики
- Масштабирование. От 250 до 10 000 и более пользователей.
- Производительность. Выделенная серверная архитектура и распределённые дата-центры.
- Надёжность. Доступность 99,95%, круглосуточный мониторинг, восстановление из резервной копии.
- Управление филиалами. Объединение филиалов, отделений и франчайзи в единую структуру.
- Single Sign-On. Единый вход через корпоративную систему, MS Active Directory и SAML.
- Приоритетная поддержка. Ускоренная обработка обращений и персональное сопровождение.
Отличие от коробочной
Облачный Энтерпрайз не требует самостоятельной поддержки серверной инфраструктуры — портал работает в облаке, а бизнес получает готовую платформу для масштабирования.
Коробочная версия подходит компаниям, которым необходимо хранить данные на собственных серверах и использовать сертифицированную версию для проектов с особыми требованиями к ИБ (ФСТЭК).
Облачный Энтерпрайз не требует отдельной оплаты серверов и обслуживания инфраструктуры. Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально — уточните после консультации.
Свойства тарифа
| Тарифы | Базовый | Стандартный | Профессиональный | Энтерпрайз |
|---|---|---|---|---|
| Кол-во пользователей | 5 | 50 | 100 | 250+ |
| Для кого подойдёт |
Микробизнес до 5 чел. |
Небольшие компании |
Максимальная автоматизация |
Крупный бизнес |
| Место в облаке | 24 ГБ | 100 ГБ | 1 024 ГБ | 3 ТБ |
| CRM | ||||
| Задачи и проекты | ||||
| Совместная работа | ||||
| Автоматизация бизнес-процессов | ||||
| Маркетинг | ||||
| Автозаполнение документов | ||||
| Сквозная аналитика | ||||
| Онлайн-подпись (КЭДО + Госключ) | ||||
| Филиалы |
Коробочная версия
Коробочная версия Битрикс24 устанавливается на собственный сервер компании и даёт полный контроль над данными и инфраструктурой. В отличие от облачной версии, все данные хранятся внутри вашей организации — что особенно важно при работе с конфиденциальной информацией и требованиях по безопасности (ФСТЭК). Подходит для среднего и крупного бизнеса, которому нужна гибкая кастомизация и независимость от внешних серверов. Включает весь функционал платформы: CRM, задачи, мессенджер, автоматизацию процессов и AI-ассистента.
| Лицензия | Пользователи | Первая покупка | Продление |
|---|---|---|---|
| Интернет-магазин + CRM | 12 пользователей | 109 000 ₽ | 32 700 ₽ |
| Корпоративный портал | 50 пользователей | 159 000 ₽ | 47 700 ₽ |
| Корпоративный портал | 100 пользователей | 229 000 ₽ | 68 700 ₽ |
| Корпоративный портал | 250 пользователей | 349 000 ₽ | 104 700 ₽ |
| Корпоративный портал | 500 пользователей | 599 000 ₽ | 179 700 ₽ |
| Энтерпрайз | от 1000 пользователей | от 1 299 000 ₽ | 389 700 ₽ |
Продление — 30% от стоимости первой покупки. Цены без НДС.
Маркетплейс Битрикс24
Подписка для облачных тарифов — цены авторизованного партнёра
Стоимость подписки Битрикс24 Маркетплейс
| Наименование лицензии | На месяц | На год |
|---|---|---|
| Базовый | 1 188 ₽ | 11 404,8 ₽ |
| Стандартный | 3 588 ₽ | 34 444,8 ₽ |
| Профессиональный | 7 188 ₽ | 69 004,8 ₽ |
| Энтерпрайз 250 пользователей | 11 988 ₽ | 115 084,8 ₽ |
| Энтерпрайз 500 пользователей | 14 388 ₽ | 138 124,8 ₽ |
| Энтерпрайз 1000+ пользователей | 17 988 ₽ | 172 684,8 ₽ |
Подписку Битрикс24 Маркетплейс для тарифов коробочных версий можно купить только на год.
Стоимость по акции* Битрикс24 Маркетплейс -50%
| Наименование лицензии | На месяц −50% | На год −50% |
|---|---|---|
| Базовый | 594 ₽ | 7 128 ₽ |
| Стандартный | 1 794 ₽ | 21 528 ₽ |
| Профессиональный | 3 594 ₽ | 43 128 ₽ |
| Энтерпрайз 250 пользователей | 5 994 ₽ | 71 928 ₽ |
| Энтерпрайз 500 пользователей | 7 194 ₽ | 86 328 ₽ |
| Энтерпрайз 1000+ пользователей | 8 994 ₽ | 107 928 ₽ |
*Акционная цена подходит для тех, кто приобретает подписку впервые, либо первый раз оплачивал подписку после 28.11.2024. Если подписка была куплена до 28.11.2024 — действуют цены без скидки.
Наши услуги по Битрикс24
Настройка Битрикс24
Адаптируем CRM под специфику вашего бизнеса: настраиваем воронки, автоматизируем задачи и выстраиваем процессы взаимодействия с клиентами.
Обучение Битрикс24
Проводим групповые и индивидуальные обучающие сессии для руководителей и сотрудников по работе с системой.
Доработка Битрикс24
Реализуем нестандартные сценарии: разрабатываем приложения, интеграции и кастомные модули под ваши задачи.
Интеграция с сервисами
Подключаем CRM к внешним системам — 1С, склад, службы доставки, сервисы коммуникаций и любые бизнес-приложения.
Техподдержка Битрикс24
Оперативно решаем вопросы — ответ в чате в течение 10 минут. Мониторинг, обновления и сопровождение системы.
Аудит Битрикс24
Проверяем работоспособность системы, находим узкие места и даём рекомендации по оптимизации бизнес-процессов.