Битрикс24
Возможности
- Корпоративные чаты и групповые каналы
- Видеоконференции без ограничения по времени и участникам
- Коллаб-пространства для работы с внешними партнёрами
- Мобильное приложение с полным доступом к задачам и файлам
- Опросы, согласования и голосования внутри чата
- Корпоративная социальная сеть и лента новостей
- Профили сотрудников с контактами и благодарностями
- Онлайн-редактор документов для совместной работы в реальном времени
- Корпоративное облачное хранилище файлов
- Общий календарь, интерактивные доски, база знаний
- Единая база клиентов с полной историей взаимодействий
- Все каналы продаж: звонки, email, чаты, мессенджеры в одном окне
- Воронки сделок, аналитика и прогнозирование продаж
- ИИ-транскрибация звонков и автозаполнение полей CRM
- Онлайн-запись, маркетинговые рассылки, сквозная аналитика
- Интеграция с 1С, платёжными системами и службами доставки
- Трекер задач с видами: список, Канбан, диаграмма Ганта
- Скрам для agile-команд с управлением спринтами
- ИИ-ассистент: генерирует описания, чек-листы, анализирует комментарии
- Делегирование, контроль сроков и отчёты по эффективности
- Шаблоны проектов и автоматическое назначение задач
- Роботы и триггеры в CRM и задачах без программирования
- Цепочки согласования документов, счетов и заявок
- No-code конструктор чат-ботов и бизнес-процессов
- Автоматическая маршрутизация сделок и уведомления
- Интеграция с внешними системами через REST API и вебхуки
- BitrixGPT — ИИ-ассистент в чатах, задачах, CRM и видеозвонках
- Генерация текстов, идей и контента прямо в рабочем пространстве
- Автоматический анализ звонков и рекомендации по продажам
- ИИ-агенты: цифровые помощники без написания кода
- Создание сайтов, лендингов и чат-ботов с помощью ИИ
- Конструктор сайтов и лендингов без кода с готовыми шаблонами
- Полноценный интернет-магазин с управлением каталогом и складом
- Формы захвата лидов с автоматической передачей в CRM
- Встроенный хостинг, SSL и онлайн-запись
- Продажи через мессенджеры, маркетплейсы и соцсети
- Автозаполнение документов по шаблонам из данных CRM и 1С
- Электронная подпись и кадровый электронный документооборот
- Согласование договоров, счетов и приказов внутри Битрикс24
- Хранение и поиск по корпоративным документам
- Интеграция с государственными сервисами ЭЦП
Облачная версия Битрикс24
Цены указаны за всю компанию, а не за отдельных пользователей
↑ Нажмите на тариф, чтобы увидеть его особенности ниже
Тарифы Битрикс24 НДС не облагаются. Оплата через авторизованного партнёра Битрикс24. Энтерпрайз от 2 000 пользователей - от 199 990 ₽ в месяц, при оплате за год - от 159 990 ₽.
Особенности и преимущества
СтандартныйБитрикс24 Бесплатный — это полноценный старт для малого бизнеса и ИП без каких-либо затрат. Неограниченное количество пользователей, базовая CRM и корпоративный мессенджер доступны сразу после регистрации.
Сравнение с другими тарифами:
Что входит
- Базовая CRM: сделки, контакты, компании
- Корпоративный мессенджер и чат
- Задачи (без совместных проектов)
- Диск 25 ГБ
- Мобильное приложение
Тариф Базовый даст
Следующий тариф добавит:
- 5 пользователей с полным доступом
- Телефонию, почту, CRM-формы, WhatsApp и MAX в открытых линиях
- BitrixGPT — нейросеть для расшифровки звонков
- Приложения Маркетплейса - по отдельной подписке BitrixGPT + Маркетплейс
- 1 ТБ в облаке
Бесплатный тариф не требует банковской карты. Перейти на платный план можно в любой момент без потери данных.
Тариф Базовый — оптимальный выбор для небольших команд и ИП, которым нужна полноценная CRM и инструменты для работы с клиентами. До 5 активных пользователей, 1 ТБ дискового пространства и всё необходимое для старта продаж в единой системе.
В отличие от Бесплатного тарифа, здесь доступно подключение телефонии, почты и CRM-форм, WhatsApp и MAX в открытых линиях (2 линии вместо 1), нейросеть BitrixGPT для расшифровки и анализа звонков. Приложения Маркетплейса подключаются по отдельной подписке.
Сравнение с другими тарифами:
Что входит
- CRM: сделки, контакты, компании, воронки продаж
- Корпоративный мессенджер, групповые чаты, видеозвонки
- Задачи с назначением и сроками
- Встроенная телефония и запись разговоров
- Интеграция с почтой, соцсетями, мессенджерами (ВК, WhatsApp, Telegram)
- BitrixGPT — нейросеть для расшифровки звонков и помощи в CRM
- Конструктор сайтов и лендингов
- Приложения Маркетплейса - по отдельной подписке (1 000 ₽ в месяц)
- 1 ТБ в облаке
Тариф Стандартный добавит
Следующий уровень:
- До 50 пользователей вместо 5
- Email-маркетинг и рассылки по базе клиентов
- Расширенную работу с задачами: ручной учёт времени, оценка выполнения, эффективность (KPI)
- BI-аналитику и конструктор отчётов
- Совместное редактирование документов онлайн
- 5 ТБ дискового пространства
Базовый тариф не требует оплаты серверов — данные хранятся на серверах Битрикс24. Настройка под ваш бизнес занимает от 1 дня; уточните стоимость на консультации.
Тариф Стандартный подходит как малым бизнесам, так и крупным, для которых важна совместная работа, подключение разных отделов к единой системе и аналитика. Даёт возможность подключить до 50 сотрудников на портал.
Сравнение с другими тарифами:
Тариф Базовый
На Базовом тарифе нет:
- Расширенных инструментов задач: ручного учёта времени, оценки выполнения, эффективности (KPI)
- Совместной работы над документами
- Аналитики по выполнению задач (нагрузка, эффективность)
- Email-рассылок (только сегментация базы)
- BI конструктора отчётов
Тариф Профессиональный
Профессиональный добавит:
- Права доступа к разным элементам
- Двустороннюю синхронизацию счетов и товаров с 1С
- Учёт рабочего времени сотрудников
- Шаблоны задач, автоматические задачи
- Смарт- и бизнес-процессы (на Стандартном — только Роботы и Триггеры)
- Подробную сквозную аналитику
Тариф Энтерпрайз
Энтерпрайз добавит:
- Филиальную структуру
- Ускорение работы системы
- Приоритетную линию поддержки
В отличие от коробочной версии, облачная версия не требует отдельной оплаты серверов — хранение информации происходит на серверах Битрикс24. Стоимость внедрения и настройки зависит от требуемых инструментов; точную цену вы узнаете после консультации.
Выбирать тариф Профессиональный стоит компаниям, которые хотят перевести в одно пространство работу разных отделов. CRM имеет все необходимые возможности, можно организовать маркетинг (сегментация базы, рассылки), объединить сотрудников в проекты, гибко настраивать права доступа к папкам и файлам.
Есть интеграция с 1С, КЭДО + Госключ. Можно вести учёт рабочего времени сотрудников, создавать подробные отчёты для быстрого сбора аналитики.
Также подойдёт бизнесам со сложными процессами: начиная с этой версии лицензии можно автоматизировать согласования документов, отпусков, скидок, оплаты и многое другое.
Сравнение с другими тарифами:
Базовый и Стандартный
В более низких тарифах нет:
- Автоматизации бизнес-процессов
- Двусторонней интеграции с 1С
- Полноценной совместной работы над задачами и проектами
- Внешних коннекторов BI (1С, рекламные кабинеты, CSV) и конструктора отчётов по задачам
Тариф Энтерпрайз
Энтерпрайз дополнительно даёт:
- Филиальную структуру
- Повышенную скорость обработки данных
- Приоритетную линию поддержки
В отличие от коробочной версии, облачная версия не требует отдельной оплаты серверов — хранение информации происходит на серверах Битрикс24. Стоимость внедрения на этом тарифе зависит от требуемых инструментов и автоматизаций.
Битрикс24 Энтерпрайз — максимальный тариф для крупных компаний, холдингов, филиальных сетей и организаций со штатом от 250 и более сотрудников.
В решении доступны: CRM, задачи и проекты, бизнес-процессы, коммуникации, BI-аналитика, интеграции с 1С, КЭДО и Госключ, гибкие права доступа, высокая производительность без размещения системы на собственных серверах.
Сравнение с другими тарифами:
Основные характеристики
- Масштабирование. От 250 до 10 000 и более пользователей.
- Производительность. Выделенная серверная архитектура и распределённые дата-центры.
- Надёжность. Доступность 99,95%, круглосуточный мониторинг, восстановление из резервной копии.
- Управление филиалами. Объединение филиалов, отделений и франчайзи в единую структуру.
- Single Sign-On. Единый вход через корпоративную систему, MS Active Directory и SAML.
- Приоритетная поддержка. Ускоренная обработка обращений и персональное сопровождение.
Отличие от коробочной
Облачный Энтерпрайз не требует самостоятельной поддержки серверной инфраструктуры — портал работает в облаке, а бизнес получает готовую платформу для масштабирования.
Коробочная версия подходит компаниям, которым необходимо хранить данные на собственных серверах и использовать сертифицированную версию для проектов с особыми требованиями к ИБ (ФСТЭК).
Облачный Энтерпрайз не требует отдельной оплаты серверов и обслуживания инфраструктуры. Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально — уточните после консультации.
Битрикс24 Энтерпрайз — максимальный тариф для крупных компаний, холдингов, филиальных сетей и организаций со штатом от 250 и более сотрудников.
В решении доступны: CRM, задачи и проекты, бизнес-процессы, коммуникации, BI-аналитика, интеграции с 1С, КЭДО и Госключ, гибкие права доступа, высокая производительность без размещения системы на собственных серверах.
Сравнение с другими тарифами:
Основные характеристики
- Масштабирование. От 250 до 10 000 и более пользователей.
- Производительность. Выделенная серверная архитектура и распределённые дата-центры.
- Надёжность. Доступность 99,95%, круглосуточный мониторинг, восстановление из резервной копии.
- Управление филиалами. Объединение филиалов, отделений и франчайзи в единую структуру.
- Single Sign-On. Единый вход через корпоративную систему, MS Active Directory и SAML.
- Приоритетная поддержка. Ускоренная обработка обращений и персональное сопровождение.
Отличие от коробочной
Облачный Энтерпрайз не требует самостоятельной поддержки серверной инфраструктуры — портал работает в облаке, а бизнес получает готовую платформу для масштабирования.
Коробочная версия подходит компаниям, которым необходимо хранить данные на собственных серверах и использовать сертифицированную версию для проектов с особыми требованиями к ИБ (ФСТЭК).
Облачный Энтерпрайз не требует отдельной оплаты серверов и обслуживания инфраструктуры. Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально — уточните после консультации.
Битрикс24 Энтерпрайз — максимальный тариф для крупных компаний, холдингов, филиальных сетей и организаций со штатом от 250 и более сотрудников.
В решении доступны: CRM, задачи и проекты, бизнес-процессы, коммуникации, BI-аналитика, интеграции с 1С, КЭДО и Госключ, гибкие права доступа, высокая производительность без размещения системы на собственных серверах.
Сравнение с другими тарифами:
Основные характеристики
- Масштабирование. От 250 до 10 000 и более пользователей.
- Производительность. Выделенная серверная архитектура и распределённые дата-центры.
- Надёжность. Доступность 99,95%, круглосуточный мониторинг, восстановление из резервной копии.
- Управление филиалами. Объединение филиалов, отделений и франчайзи в единую структуру.
- Single Sign-On. Единый вход через корпоративную систему, MS Active Directory и SAML.
- Приоритетная поддержка. Ускоренная обработка обращений и персональное сопровождение.
Отличие от коробочной
Облачный Энтерпрайз не требует самостоятельной поддержки серверной инфраструктуры — портал работает в облаке, а бизнес получает готовую платформу для масштабирования.
Коробочная версия подходит компаниям, которым необходимо хранить данные на собственных серверах и использовать сертифицированную версию для проектов с особыми требованиями к ИБ (ФСТЭК).
Облачный Энтерпрайз не требует отдельной оплаты серверов и обслуживания инфраструктуры. Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально — уточните после консультации.
Битрикс24 Энтерпрайз — максимальный тариф для крупных компаний, холдингов, филиальных сетей и организаций со штатом от 250 и более сотрудников.
В решении доступны: CRM, задачи и проекты, бизнес-процессы, коммуникации, BI-аналитика, интеграции с 1С, КЭДО и Госключ, гибкие права доступа, высокая производительность без размещения системы на собственных серверах.
Сравнение с другими тарифами:
Основные характеристики
- Масштабирование. От 250 до 10 000 и более пользователей.
- Производительность. Выделенная серверная архитектура и распределённые дата-центры.
- Надёжность. Доступность 99,95%, круглосуточный мониторинг, восстановление из резервной копии.
- Управление филиалами. Объединение филиалов, отделений и франчайзи в единую структуру.
- Single Sign-On. Единый вход через корпоративную систему, MS Active Directory и SAML.
- Приоритетная поддержка. Ускоренная обработка обращений и персональное сопровождение.
Отличие от коробочной
Облачный Энтерпрайз не требует самостоятельной поддержки серверной инфраструктуры — портал работает в облаке, а бизнес получает готовую платформу для масштабирования.
Коробочная версия подходит компаниям, которым необходимо хранить данные на собственных серверах и использовать сертифицированную версию для проектов с особыми требованиями к ИБ (ФСТЭК).
Облачный Энтерпрайз не требует отдельной оплаты серверов и обслуживания инфраструктуры. Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально — уточните после консультации.
Свойства тарифа
| Тарифы | Базовый | Стандартный | Профессиональный | Энтерпрайз |
|---|---|---|---|---|
| Кол-во пользователей | 5 | 50 | 100 | 250+ |
| Для кого подойдёт |
Микробизнес до 5 чел. |
Небольшие компании |
Максимальная автоматизация |
Крупный бизнес |
| Место в облаке | 1 ТБ | 5 ТБ | 10 ТБ | от 15 ТБ |
| CRM | ||||
| Задачи и проекты | ||||
| Совместная работа | ||||
| Автоматизация бизнес-процессов | ||||
| Маркетинг | ||||
| Документы Онлайн | ||||
| Сквозная аналитика | ||||
| КЭДО + Госключ | ||||
| Филиалы |
Коробочная версия
Коробочная версия Битрикс24 устанавливается на собственный сервер компании и даёт полный контроль над данными и инфраструктурой. В отличие от облачной версии, все данные хранятся внутри вашей организации — что особенно важно при работе с конфиденциальной информацией и требованиях по безопасности (ФСТЭК). Подходит для среднего и крупного бизнеса, которому нужна гибкая кастомизация и независимость от внешних серверов. Включает весь функционал платформы: CRM, задачи, мессенджер, автоматизацию процессов и AI-ассистента.
| Лицензия | Пользователи | Первая покупка | Льготное продление |
|---|---|---|---|
| Интернет-магазин + CRM | 12 пользователей | 109 000 ₽ | 32 700 ₽ |
| Корпоративный портал | 50 пользователей | 159 000 ₽ | 47 700 ₽ |
| Корпоративный портал | 100 пользователей | 229 000 ₽ | 68 700 ₽ |
| Корпоративный портал | 250 пользователей | 349 000 ₽ | 104 700 ₽ |
| Корпоративный портал | 500 пользователей | 599 000 ₽ | 179 700 ₽ |
| Энтерпрайз | от 1000 пользователей | от 1 299 000 ₽ | от 389 700 ₽ |
Льготное продление - 30% от стоимости лицензии: оформляется не раньше чем за 90 дней до окончания лицензии и в течение 15 дней после. Позже - стандартное продление за 100% стоимости. Лицензии коробочной версии НДС не облагаются.
Маркетплейс Битрикс24
Подписка BitrixGPT + Маркетплейс для облачных тарифов. Цены bitrix24.ru на 30 сентября 2026, без НДС
Стоимость подписки BitrixGPT + Маркетплейс
| Тариф | На месяц | На год −20% |
|---|---|---|
| Базовый | 1 000 ₽ | 9 600 ₽ |
| Стандартный | 3 000 ₽ | 28 800 ₽ |
| Профессиональный | 6 000 ₽ | 57 600 ₽ |
| Энтерпрайз 250 пользователей | 13 600 ₽ | 130 560 ₽ |
| Энтерпрайз 500 пользователей | 24 000 ₽ | 230 400 ₽ |
| Энтерпрайз 1 000 пользователей | 40 000 ₽ | 384 000 ₽ |
При оплате за год действует скидка 20%. Для Энтерпрайза от 2 000 пользователей подписка стоит 40 000 ₽ в месяц за каждую 1 000 пользователей. Для коробочных версий подписка продаётся только на год.
Стоимость по акции* BitrixGPT + Маркетплейс -50%
| Тариф | На месяц −50% | На год −50% |
|---|---|---|
| Базовый | 500 ₽ | 6 000 ₽ |
| Стандартный | 1 500 ₽ | 18 000 ₽ |
| Профессиональный | 3 000 ₽ | 36 000 ₽ |
| Энтерпрайз 250 пользователей | 6 800 ₽ | 81 600 ₽ |
| Энтерпрайз 500 пользователей | 12 000 ₽ | 144 000 ₽ |
| Энтерпрайз 1 000 пользователей | 20 000 ₽ | 240 000 ₽ |
*Акция −50% действует для тех, кто покупает подписку впервые, для Битрикс24 в зоне .RU. Оформить и оплатить заказ нужно до 31 декабря 2026 года. С другими скидками акция не суммируется. Цены указаны без НДС, окончательная стоимость формируется при покупке.
Наши услуги по Битрикс24
Настройка Битрикс24
Адаптируем CRM под специфику вашего бизнеса: настраиваем воронки, автоматизируем задачи и выстраиваем процессы взаимодействия с клиентами.
Обучение Битрикс24
Проводим групповые и индивидуальные обучающие сессии для руководителей и сотрудников по работе с системой.
Доработка Битрикс24
Реализуем нестандартные сценарии: разрабатываем приложения, интеграции и кастомные модули под ваши задачи.
Интеграция с сервисами
Подключаем CRM к внешним системам — 1С, склад, службы доставки, сервисы коммуникаций и любые бизнес-приложения.
Техподдержка Битрикс24
Оперативно решаем вопросы — ответ в чате в течение 10 минут. Мониторинг, обновления и сопровождение системы.
Аудит Битрикс24
Проверяем работоспособность системы, находим узкие места и даём рекомендации по оптимизации бизнес-процессов.