КОМПЛЕКСНОЕ ВНЕДРЕНИЕ CRM-СИСТЕМ

Уберем бардак в продажах и клиентской базе. Разработаем и внедрим CRM-систему, которая значительно повысит эффективность отдела продаж и маркетинга.
Получить консультацию
КОМПЛЕКСНОЕ ВНЕДРЕНИЕ CRM-СИСТЕМ

Возможности

Комплексное внедрение CRM-систем

Получить консультацию

2.1

Комплексное внедрение CRM –

Пакеты (до сгорания)

Кол-во часов

Цена, руб.

Цена со скидкой, руб.

2.1.1

Внедрение “CRM Старт”

35

122 500

111 500


Бизнес-аудит и проектирование CRM

8

28 000

24 000


Выбор лицензии

2

7 000

0


– Единоразовые услуги CRM

25

87 500


2.1.2

Внедрение “CRM Стандарт”

60

210 000

194 000


Бизнес-аудит и проектирование CRM

8

28 000

24 000


Выбор лицензии

2

7 000

0


– Единоразовые услуги CRM

50

175 000

170 000

2.1.3

Внедрение “CRM Бизнес”

100

350 000

319 500


Бизнес-аудит и проектирование CRM

13

45 500

39 000


Выбор лицензии

2

7 000

0


– Единоразовые услуги CRM

85

297 500

280 500

2.1.4

Внедрение “CRM Профи”

150

525 000

463 500


Бизнес-аудит и проектирование CRM

18

63 000

54 000


Выбор лицензии

2

7 000

0


– Единоразовые услуги CRM

130

455 000

409 500

2.1.5

Внедрение “CRM Корпорация”

250

875 000

744 000


Бизнес-аудит и проектирование CRM

38

133 000

114 000


Выбор лицензии

2

7 000

0


– Единоразовые услуги CRM

210

735 000

630 000



Ежемесячное сопровождение

Получить консультацию

2.2

Комплексное внедрение CRM –

Программы поддержки (1 мес)

Кол-во часов

Цена, руб.

Цена со скидкой, руб.

2.2.1

Поддержка "CRM Эконом"

10

35 000

34 000

2.2.2

Поддержка "CRM Комфорт"

25

87 500

82 500

2.2.3

Поддержка "CRM Бизнес"

40

140 000

128 000

2.2.4

Поддержка "CRM VIP"

безлимит


от 250 000


Примечание: Программы сопровождения направлены на поддержание стабильности, устранение ошибок и доработку текущей логики. VIP-пакет включает приоритетное обслуживание 24/7 и выделенную команду специалистов.


Этапы внедрения

Получить консультацию

Услуги CRM

Получить консультацию

2.3

Комплексное внедрение CRM –

Основные услуги (единоразово)

Кол-во часов от

Цена от, руб.

Цена за 1 час, руб.

2.3.1

Бизнес-аудит и проектирование CRM

8

28 000

3 500

2.3.2

Выбор лицензии

2

7 000

3 500

2.3.3

Первичная настройка CRM

4

14 000

3 500

2.3.4

Настройка воронки продаж

5

17 500

3 500

2.3.5

Настройка карточки сделки

3

10 500

3 500

2.3.6

Создание пользовательского поля CRM

0,5

1 750

3 500

2.3.7

Настройка роботов CRM

1

3 500

3 500

2.3.8

Настройка триггеров CRM

1

3 500

3 500

2.3.9

Настройка источников лидов

2

7 000

3 500

2.3.10

Создание CRM-формы

2

7 000

3 500

2.3.11

Настройка контроля дублей

2

7 000

3 500

2.3.12

Настройка прав доступа CRM

3

10 500

3 500

2.3.13

Настройка карточки лида

2

7 000

3 500

2.3.14

Настройка карточки контакта

2

7 000

3 500

2.3.15

Настройка карточки компании

2

7 000

3 500

2.3.16

Настройка направлений сделок

3

10 500

3 500

2.3.17

Настройка стадий воронки

2

7 000

3 500

2.3.18

Настройка туннелей продаж

4

14 000

3 500

2.3.19

Настройка канбана CRM

2

7 000

3 500

2.3.20

Настройка реквизитов компании CRM

2

7 000

3 500

2.3.21

Настройка каталога товаров CRM

3

10 500

3 500

2.3.22

Настройка прайс-листов CRM

2

7 000

3 500

2.3.23

Импорт лидов из Excel

3

10 500

3 500

2.3.24

Импорт контактов из Excel

3

10 500

3 500

2.3.25

Импорт компаний из Excel

3

10 500

3 500

2.3.26

Очистка дублей перед импортом CRM

3

10 500

3 500

2.3.27

Настройка обязательных полей CRM

2

7 000

3 500

2.3.28

Настройка сценариев повторных продаж

4

14 000

3 500

2.3.29

Настройка шаблонов задач CRM

2

7 000

3 500

2.3.30

Настройка напоминаний менеджерам в CRM

1,5

5 250

3 500

2.3.31

Настройка аналитики по воронке CRM

4

14 000

3 500

2.3.32

Настройка смарт-процесса CRM

6

21 000

3 500

2.3.33

Настройка коммерческих предложений CRM

3

10 500

3 500

2.3.34

Настройка счетов и оплат CRM

3

10 500

3 500

2.4

Комплексное внедрение CRM –

Поддержка (единоразово)

Кол-во часов от

Цена от, руб.

Цена за 1 час, руб.

2.4.1

Техническая поддержка пользователей

4

14 000

3 500

2.4.2

Мониторинг интеграций

5

17 500

3 500

2.4.3

Исправление ошибок в портале

6

21 000

3 500

2.4.4

Консультация администратора

2

7 000

3 500

2.4.5

Подготовка пользовательской инструкции

4

14 000

3 500

2.4.6

Подготовка видеоинструкции

5

17 500

3 500

2.4.7

Настройка резервного копирования

4

14 000

3 500

2.5

Комплексное внедрение CRM –

Интеграции (единоразово)

Кол-во часов от

Цена от, руб.

Цена за 1 час, руб.

2.5.1

Интеграция SIP-телефонии CRM

4

14 000

3 500

2.5.2

Интеграция АТС CRM

6

21 000

3 500

2.5.3

Интеграция форм сайта CRM

3

10 500

3 500

2.5.4

Интеграция интернет-магазина CRM

6

21 000

3 500

2.5.5

Интеграция 1С базовая CRM

12

42 000

3 500

2.5.6

Двусторонняя синхронизация 1С CRM

20

70 000

3 500

2.5.7

Интеграция WhatsApp CRM

3

10 500

3 500

2.5.8

Интеграция Telegram CRM

3

10 500

3 500

2.5.9

Интеграция MAX CRM

3

10 500

3 500

2.5.10

Интеграция WhatsApp Business API CRM

4

14 000

3 500

2.5.11

Интеграция Instagram Direct CRM

4

14 000

3 500

2.5.12

Интеграция корпоративной почты CRM

2

7 000

3 500

2.5.13

Интеграция Tilda CRM

4

14 000

3 500

2.5.14

Интеграция WordPress CRM

5

17 500

3 500

2.5.15

Интеграция платёжной системы CRM

5

17 500

3 500

2.5.16

Интеграция МойСклад CRM

8

28 000

3 500

2.5.17

Интеграция SMS-сервиса CRM

3

10 500

3 500

2.5.18

Интеграция VK CRM

3

10 500

3 500

2.5.19

Интеграция онлайн-чата CRM

2,5

8 750

3 500

2.5.20

Интеграция email-рассылок CRM

5

17 500

3 500

2.5.21

Интеграция REST API CRM

10

35 000

3 500

2.5.22

Интеграция вебхуков CRM

6

21 000

3 500

2.5.23

Интеграция ERP-системы CRM

14

49 000

3 500

2.5.24

Интеграция банка CRM

14

49 000

3 500

2.5.25

Интеграция маркетплейса CRM

9

31 500

3 500

2.6

Комплексное внедрение CRM –

Разработка (единоразово)

Кол-во часов от

Цена от, руб.

Цена за 1 час, руб.

2.6.1

Разработка REST-интеграции CRM

16

56 000

3 500

2.6.2

Разработка приложения для Bitrix24 CRM

40

140 000

3 500

2.6.3

Разработка чат-бота CRM

12

42 000

3 500

2.6.4

Разработка бизнес-процесса CRM

8

28 000

3 500

2.6.5

Разработка кастомного отчёта CRM

6

21 000

3 500

2.6.6

Разработка интерфейса CRM

10

35 000

3 500

2.6.7

Интеграция внешнего API CRM

14

49 000

3 500

2.6.8

Разработка виджета CRM

14

49 000

3 500

2.6.9

Разработка обработчика событий CRM

10

35 000

3 500

2.6.10

Разработка webhook-модуля CRM

12

42 000

3 500

2.6.11

Разработка пользовательского действия робота CRM

8

28 000

3 500

2.6.12

Разработка кастомной карточки CRM

12

42 000

3 500

2.6.13

Разработка панели аналитики CRM

18

63 000

3 500

2.6.14

Разработка обмена с внешней БД CRM

20

70 000

3 500

2.6.15

Разработка документа по шаблону CRM

9

31 500

3 500

2.6.16

Разработка сценария миграции CRM

14

49 000

3 500


Cвяжитесь с нами
и сделайте свою работу
проще

Cвяжитесь с нами Cвяжитесь с нами
Наши менеджеры готовы ответить на все возникшие
у вас вопросы и помочь найти идеальное решение
для вашего бизнеса.
Связаться с менеджером

Вопросы об услугах

С чего начинается работа над проектом?
С разбора задачи, а не с настройки системы. Мы смотрим, как у вас сейчас приходят обращения, кто их обрабатывает, где теряются заявки и какие отчёты нужны владельцу. По итогам появляется описание процессов и смета по этапам - только после этого начинается настройка.
Можно ли внедрять по частям, а не всё сразу?
Да, и чаще так и делаем. Сначала закрываем самый болезненный участок - обычно это приём обращений и воронка продаж, - запускаем его в работу, а телефонию, интеграции с 1С, аналитику и автоматизацию подключаем следующими этапами. Так компания начинает пользоваться системой через недели, а не через полгода.
Работаете с коробочной версией Битрикс24 или только с облаком?
С обеими. В облаке - настройка портала, автоматизация и интеграции через REST. В коробке дополнительно доступна доработка на стороне сервера: свои модули, обработчики событий, интеграции с внутренними системами компании. Помогаем и с выбором: коробка нужна не всем, часто облако закрывает задачи дешевле.
Кто будет заниматься нашим проектом?
Команда IT-Quantum: аналитик, который описывает процессы, специалист по внедрению и разработчик, когда нужны интеграции или нестандартный функционал. Общение идёт через ответственного за проект - вам не нужно держать в голове, кому какой вопрос адресовать.
А если у нас процессы не описаны и в компании бардак?
Это нормальная ситуация и повод начать с консалтинга, а не с CRM. Мы разбираем, как работа устроена сейчас, где теряется прибыль и что стоит поменять до автоматизации. Автоматизировать хаос бессмысленно: система просто ускорит беспорядок.
Что будет, если сотрудники не захотят работать в новой системе?
Это главная причина провала внедрений, поэтому обучение входит в проект отдельным этапом: живые воркшопы, короткие видеоинструкции под ваши процессы и регламенты. Систему настраиваем так, чтобы сотруднику в ней было быстрее, чем в мессенджере и таблице, - иначе он вернётся в них при первой возможности.
Помогаете ли с лицензиями Битрикс24?
Да, мы официальный партнёр: подбираем тариф под задачи и число сотрудников, оформляем покупку и продление, следим за сроками и передаём полный пакет закрывающих документов. Переплаты за это нет - лицензия стоит столько же, сколько у вендора.