Условия использования Qoopi CRM

Редакция от 24.10.2026

Qoopi CRM - CRM-система Исполнителя, которая создаётся под процессы Заказчика на программной платформе Исполнителя и работает на сервере, который арендует Исполнитель. Действуют также Общие условия использования сервисов (/terms/servisy/).

Условия

• Размещение. Система размещается на сервере в России. Ежедневно делается резервная копия; копии хранятся не меньше 7 дней.
• Доступ. Заказчик получает доступ для своих сотрудников; число пользователей указывается в договоре или счёте. Учётные записи нельзя передавать посторонним.
• Плата. Работа системы оплачивается ежемесячно по разделу 4 «Пакетов и тарифов услуг» (/terms/pakety/). Право использовать систему действует, пока вносится ежемесячная плата.
• Изменения. Доработки системы - по «Пакетам и тарифам услуг». Исполнитель вправе обновлять платформу, если это не ухудшает работу функций, оплаченных Заказчиком.
• Данные при прекращении. При прекращении договора Исполнитель в течение 10 рабочих дней передаёт Заказчику выгрузку его данных и удаляет их с сервера не позднее 30 календарных дней после прекращения договора, если Заказчик не попросил иное.
• Каналы связи. Мессенджеры подключаются через Qonnect; для них действуют Условия использования Qonnect (https://qonnect.itquantum.ru/terms-ru).